Как устранить запор?

Здравствуйте. Мне 20 лет, в данный момент беспокоят жалобы на запоры, вздутие живота. Дефекация болезненная, не приносящая чувства полного опорожнения кишечника. Стул всегда имеет форму плотных шариков, темного (почти черного) цвета, с прожилками слизи. Начала принимать нормазе.

Проблемы с кишечником начались весной. Продолжительность запора доходила до 5 дней максимум. В такие периоды нарастала слабость, утомляемость. Дефекация была болезненная, иногда вместе с калом отходила не измененная алая кровь (вытекала струйно или покрывала каловые массы). С этого периода стул всегда был козий. В сентябре пробовала пить касторовое масло, сначала эффект был положительный. Все вроде пришло в норму, но после прекращения приема все симптомы вернулись. Сейчас принимаю Лактулозу ("Нормазе"), но облегчение не наступает